jueves, 6 de junio de 2013

El trabajo en la asistencia sanitaria y en los servicios sociales

Además de los intentos de robo, como ya se ha indicado, el personal de asistencia sanitaria suele ser objeto de actos violentos por parte de pacientes en estado de ansiedad y con trastornos, sobre todo en departamentos de urgencias y ambulatorios, donde son frecuentes las largas esperas y el trato impersonal y donde la ansiedad y la rabia pueden desembocar en agresiones verbales o físicas. Pueden ser, asimismo, víctimas de las agresiones de fami- liares o amigos de pacientes que han sufrido un desenlace adverso que aquéllos, con razón o sin ella, atribuyen a negaciones, retrasos o errores en los tratamientos. En esos casos, pueden agredir al trabajador o trabajadores sanitarios que consideran responsable en particular, o bien pueden ejercer esa violencia de forma aleatoria contra cualquier miembro del personal del servicio médico.

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