Algunos sindicatos han desempeñado un importante papel en la lucha contra la violencia en el lugar de trabajo, sobre todo los que agrupan a trabajadores de los sectores de asistencia sanitaria y de servicios, como el Sindicato Internacional de Trabajadores del Sector Servicios (SEUI) en Estados Unidos, y Gestión Empresa- rial, Ciencia y Finanzas (MSF) y Unison en el Reino Unido. Mediante la elaboración de directrices y la publicación de hojas, boletines y folletos de hechos, se han ocupado de la formación de los trabajadores, sus representantes y sus empresas en cuanto a la importancia de la violencia en el lugar de trabajo, cómo afron- tarla y cómo prevenirla. Han actuado como abogados de los afiliados que han sido víctimas para garantizarles que sus quejas y denuncias de violencia reciben la consideración que se merecen sin amenazas ni represalias y de que reciben todas las prestaciones a que tienen derecho. Junto con las asociaciones de empresa y gremiales y organismos públicos, los sindicatos reivindican políticas, reglas y reglamentos encaminadas a reducir el alcance de la violencia en el lugar de trabajo.
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